Paiement par carte en ligne

Pour accepter les paiements par carte, nous utilisons la solution 3D-Secure, une application moderne des associations de cartes MasterCard et VISA qui permet des paiements sécurisés sur Internet. Tu saisis les données de ta carte directement auprès de la banque ; personne chez nous n'a accès aux informations de ta carte bancaire. Le transfert de données s'effectue via le protocole sécurisé HTTPS, qui chiffre ces informations.

Nous acceptons toutes les cartes VISA et MasterCard. La plupart des banques permettent l'utilisation de cartes embossées (en relief) – contrairement aux cartes électroniques VISA Electron et Maestro. Certaines banques proposent également des cartes virtuelles, exclusivement destinées aux achats sur Internet. Renseigne-toi auprès de ta banque sur la possibilité d'utiliser ta carte pour des paiements en ligne.

Comment payer chez nous ?

Si tu décides de payer tes articles et services par carte bancaire, choisis le mode de paiement "carte en ligne". Une fois ta commande terminée, un lien s'affichera vers une page où tu sélectionneras le type de carte, saisiras le numéro de la carte, la date d'expiration et le code CVV2/CVC2 (les trois derniers chiffres imprimés sur la bande de signature de ta carte).

Tu saisis ces informations directement sur la page de paiement de la banque traitante, qui assure un transfert de données crypté indéchiffrable et nous communique uniquement le résultat de l'autorisation. Cela élimine tout risque d'utilisation abusive de ta carte par le vendeur et évite le transfert de données non protégées sur un réseau public.

Nous t'informerons du résultat de la transaction par e-mail.

Problèmes de paiement

Si la banque ne confirme pas l'autorisation de ta carte, cela peut être dû aux raisons suivantes :

• les données de la carte n'ont pas été saisies correctement
• ton compte ne dispose pas de fonds suffisants ou tu as dépassé la limite autorisée pour les transactions en ligne
• ta carte n'est pas autorisée pour les transactions sur Internet, il est nécessaire de contacter directement ta banque